“血小板高是怎么回事？我这身体一向挺好的，怎么会突然出现这种情况？” 带着满肚子的疑问和不安，来自河南的刘女士走进了北京国康中西医结合医院海文琪主任的诊室。刘女士在一次常规体检中发现血小板数值偏高，这让她心里打起了鼓，寝食难安。

海文琪主任看到刘女士紧张的样子，先是给她倒了一杯温水，温和地说：“先别着急，很多因素都可能导致血小板升高，咱们慢慢查。” 随后，海文琪主任仔细询问了刘女士的日常作息、饮食习惯以及是否有过敏史等情况。在查看刘女士的体检报告时，她逐字逐句地分析，遇到关键数据，还会用通俗易懂的语言给刘女士解释。

当得知刘女士最近因为家里的事情经常熬夜，情绪也不太稳定时，海文琪主任若有所思。她又让刘女士做了几项相关检查，等结果出来后，结合各项指标判断，刘女士的血小板高是由于近期作息不规律、精神压力大引起的。

在制定治疗方案时，海文琪主任不仅开了合适的药物，还专门给刘女士列了一份作息时间表，叮嘱她要保证充足的睡眠，学会调节情绪。看诊过程中，海文琪主任发现刘女士对一些医学术语不太理解，就用比喻的方式耐心讲解，比如把血小板比作身体里的 “凝血小卫士”，过高或过低都不好。

经过一段时间的调理，刘女士再次复查时，血小板数值已经恢复正常。她激动地说：“海主任真是太好了，不仅帮我弄明白了血小板高是怎么回事，还像亲人一样关心我，让我心里特别温暖。” 海文琪主任则表示，患者的健康是她最大的心愿，能帮患者解决问题，她就很开心。