耒阳农发行:“五式联动”做实做细贷后管理全流程

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今年以来,耒阳农发行坚持把“两基”建设摆在突出位置,持续深化“三个标杆”创建,牢固树立“重放重管”理念,创新“五式联动”工作模式,多举措提升贷后管理水平,把好信贷风险防控重要关口。

“精准式”责任落实。该行坚持把党的全面领导融入风险、内控、基础“三大管理”,用好责任传导、绩效考核“两个机制”,责任层层压实,压力层层传导。一方面,守好各自“责任田”。“一把手”亲自挂帅、亲自推进,分管行长示范带头、定时督导,客户经理各负其责、协同落实,明确每一个时间节点,不同层级贷后检查重点,营造全行“人人有担子,人人有责任”的工作氛围。另一方面,挥好绩效“指挥棒”。坚持激励与约束并重,将贷后管理工作的执行情况和工作成效,纳入考核范畴,奖勤罚懒、奖优罚劣,激发信贷人员工作责任感和能动性,增强团队凝聚力和向心力。

“互动式”学习讨论。该行采取“分析研讨+讲解互动+复盘点评”方式扎实开展信贷业务学习,转变“重贷轻管”观念,信贷人员综合素质得到有效提升,3人通过公开选拔进入市分行机关工作,7人入选省分行人才库。一是“身边教师”教学。从全行干部中选拔岗位对口、业务精、素质高的干部作成为业务新手的“带路人”,顺利结成4对师徒,“手把手”教学,促进新老员工在职业道德、业务能力、团队协作等方面共同成长进步。二是“青年课堂”讲学。围绕政策制度、系统操作和业务知识等内容,每期精选课题,由业务骨干登台授课,推动“人人上讲台、个个唱主角”,进一步增强青年员工凝聚力和干事创业的奋进力。三是“业务案例”研学。及时跟进学习贷后管理典型案例,信贷人员针对学习情况,围绕各自工作实际,逐一谈感悟、谈收获、谈心得,举一反三、汲取教训,牢固树立贷后管理风控意识。

“闹钟式”数据报送。该行持续健全数据管理链条,全面提升数据信息服务质效,设置工作提醒“小闹钟”,实现数据报送“零逾期”,成为全市系统唯一一家“零通报”的支行。一是定期播报“人工闹钟”。每月初召开贷后管理专题会议,明确重点任务和关键时间节点,提醒客户经理及时关注收贷收息、评级授信、报表、反洗钱系统流程,做好监管报送数据填报、审核、检查等工作。二是提前设置“手机闹钟”。紧盯企业生产经营情况、库存情况、项目建设情况、担保情况,客户经理提前设好“闹钟”,提醒自己按时完成评级授信报告、内部评估报告并上传系统,今年处理完成风险预警信息61笔,贷后管理信息169笔,实现贷后管理工作不逾期。三是自觉形成“智能闹钟”。在“人工闹钟+手机闹钟”的提醒机制下,客户经理会自觉根据工作任务完成时点数据报送和资料上传等贷后管理工作,并及时汇报工作进展和成果,切实让立说立行、主动沟通、及时反馈的工作作风在支行蔚然成风。

“现场式”贷后检查。该行严格实施全流程闭环管理,密切关注贷款企业的融资及担保动态,经常性实地了解生产经营状况,形成贷后管理报告,确保贷后检查落到实处,持续保持“无欠息、无不良”的良好局面。一是逐月落实收贷收息。狠抓“约期还款”“按期清场”措施不放松,每月前往企业下发还本付息提示函,督促企业提前筹措资金还本付息。二是逐项落实核保核押。按季到现场和不动产登记中心进行核押工作,及时开展押品评估、重评和预警处理等工作,今年累计完成 AC 系统担保检查52笔,前往不动产中心2次,押品专项排查覆盖面达100%。三是逐仓落实粮食检查。组织客户经理走进粮食购销储企业,核实粮食库存台账,按照“有仓必到、有粮必查、有账必核”原则,确保“账账相符、账实相符”,做到“库贷挂钩、购贷销还、专款专用”管理要求。四是逐企落实定期回访。每旬安排客户经理深入企业实地检查,紧盯生产经营情况、贷款资金使用情况、库存情况、项目建设情况、融资和对外担保情况等,切实保障信贷资产质量。

“靶向式”贷后例会。该行将贷后例会作为发现和解决问题的有效途径,抓好会前、会中、会后三个关键节点,制定紧急处理预案,合规化解贷款风险。一是会前精准画像。结合日常检查和工作实际,利用外部监管平台,明确每期例会主题,通过非现场监测手段识别并推送监测企业名单,特别关注管理难度较大的集团客户,持续强化风险研判。二是会中直指问题。根据会前掌握线索,深层次摸清实情,聚焦潜在风险信号,通过集体讨论提出解决方案、细化管理措施、明确改进方向,实现每个客户有人管、每个过程有人做、每个环节有人盯。三是会后跟踪问效。坚持问题导向,结合会议议定事项,形成会议纪要、绘制“作战图”,量化细化工作目标,以“图”管任务,以“图”明责任,做好贷后例会“后半篇文章”,真正起到“发现一个问题,解决一类难题”的效果。(通讯员:张思慧)

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