高原农险暖民心 一张挂历背后的“承保理赔”国寿担当

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迪庆高原的冬日暖阳,铺洒在香格里拉的藏乡村寨间。一个个身着红色马甲的身影,穿梭于田舍院落、养殖圈舍旁,这是中国人寿财产保险迪庆州中心支公司全员下沉的农险服务队伍,正以躬身实干的姿态,扎实开展育肥猪保险现场验标工作,更将印满承保理赔责任、流程细则的宣传挂历,一一送到农户手中,把农险保障与暖心服务送到群众家门口,让一张小小挂历,承载起国企深耕高原、服务三农的“承保理赔”责任与担当。

迪庆高原海拔高、村落分散,农户获取保险信息渠道有限。为让农险政策真正走进千家万户,迪庆中支将育肥猪保险验标工作与政策宣传深度融合。在验标现场,逐户核对育肥猪耳标信息、清点存栏数量,严格把控承保质量,确保每一头参保牲畜信息真实可追溯。

完成验标后,递上一页印着育肥猪理赔说明的挂历。工作人员用藏汉双语,为群众讲解疫病触发的理赔条件、报案流程和定损标准,把专业的保险条款转化为农户听得懂的“家常话”。

“以前不懂保险怎么赔,现在挂历贴在墙上,遇到问题一看就明白,打电话也方便。”香格里金江镇车轴村文博多吉看着手里的挂历笑着说。这份挂历既是实用的生活工具,也是随时可查的“理赔手册”,更承载着国企服务高原农牧民的责任与担当。

近年来,中国人寿财险迪庆中支始终扎根高原,以“服务下沉、保障前移”为工作导向,将农险服务延伸到村寨、牧场等第一线。此次活动,通过“验标+宣传”的联动模式,既夯实了育肥猪保险的承保基础,又让农户对承保理赔政策有了清晰认知,有效提升了群众的保险获得感与满意度。

下一步,迪庆中支将继续立足高原农牧产业需求,用更接地气的服务、更扎实的举措,为当地畜牧业发展筑牢风险保障网,以国企担当助力迪庆乡村振兴。

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