为深入践行金融工作的政治性与人民性，落实金融消费权益保护宣教下沉的工作要求，9月11日下午，由东方网主办的“清朗金融网络 守护安心消费——共筑安全防线·同享放心金融”金融教育宣传周社区专场活动在北京华熙LIVE·五棵松商业街区举办。信美相互人寿积极响应“消保提示送上门”专项行动号召，将专业金融消保知识转化为趣味体验，依托公益市集打通金融知识普及“最后一公里”。

本次活动汇聚38家北京金融企业，聚焦“数智金融服务推广”与“重点人群精准宣教”。信美锚定“金融为民”初心，打造“公益市集+沉浸式游戏+大学生志愿服务”融合模式，面向商圈游客、社区居民及新市民群体开展精准触达。

沉浸式互动出圈 “消保刮刮乐”打造宣教新载体

“刮开这层涂层，看看您抽中了哪项权益！”信美展位前，“消保权益刮刮乐”互动游戏吸引大量市民排队参与。卡片正面刮开随机显示金融消费者八大权益中的一项，背面完整刊载全部权益细则。参与者通过“刮开即学、集卡收集”的形式，在趣味体验中完成金融权益知识的认知强化。“原本觉得金融知识很枯燥，通过刮刮卡边玩边学，不知不觉就记住了。”一位老年市民说。工作人员介绍，该游戏以低门槛、强互动设计，让消保知识在动手动脑中入脑入心。

同时，信美在现场发放定制化风险防范折页，聚焦“警惕营销套路”与“警惕灰黑产侵害”两大核心风险，以图文并茂的方式揭示“承诺高额回报”“编造虚假项目”等营销陷阱，剖析“代理退保”“理赔黄牛”等黑色产业链危害，引导消费者通过正规渠道依法理性维权。

多方协同联动 织密基层消保服务防护网

活动当天，信美组建多层次宣教队伍：通过“志愿北京”平台招募的高校大学生志愿者提供讲解引导、资料发放等服务；公司管理层亲临展位，化身“消保宣传员”，面对面解答老年居民关于保险理赔、理财风险等问题。通过“公益市集+沉浸式游戏+大学生志愿服务”融合模式，信美实现了对老年居民、年轻白领、新市民等多群体的有效触达，现场人气持续走高，实现了宣教深度与服务温度的统一。

信美相互人寿表示，金融消费权益保护是金融工作的重要组成部分。未来将持续探索金融宣教创新路径，将消保刚性融入业务全流程，以更有温度、更具创意的形式，助力构建清朗有序的金融消费环境，守护人民群众安心消费生活。